城市治理是国家治理体系和治理能力现代化的重要内容，进入新时代，面对城市人文与技术平衡发展的新要求，建设让人民满意的新型智慧城市，要以“城设”为引领打造智慧城市“科技+文化”底座，以智慧城市的良好服务提升民众的物质文化生活水平，满足市民大众对城市形象塑造、传播的期待，助推新时代城市的全面发展。

　　作者：张铮系清华大学新闻与传播学院副院长；温馨系腾讯数字舆情部高级研究员；邓晨曦系腾讯数字舆情部首席架构师