“五讲四美三热爱” 活动是80年代初随着文明礼貌月活动的深入而开展起来的。1981年4月 18日， 湖南省委宣传部等五个单位联合发出 《关于贯彻中宣部等五个部门开展文明礼貌活动的通知的意见》。1982年2月， 中共湖南省委批转省委宣传部等九个单位 《关于全省开展“五讲四美”活动的报告》。报告提出， 1982年全省的“五讲四美” (讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德和心灵美、语言美、行为美、环境美) 活动， 要重点搞好环境卫生， 整顿公共秩序和提高服务质量三件事。要精心组织好3月份的第一个全民文明礼貌月活动， 并在此基础上制定公约守则， 使“五讲四美”活动经常化、制度化 ......